INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

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La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.farmaciabeduschi.it e i relativi servizi online.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

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Farmacia Fabbri e Beduschi
Via Cisa 73-75-77
46034 Borgo Virgilio (MN)
P. IVA 02763170202
E-mail: farmacia.beduschi@gmail.com

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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.

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2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattati:

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e, ove necessario, per accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario di richieste attraverso i moduli presenti sul sito o tramite i recapiti indicati può comportare l’acquisizione di dati quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni inserite volontariamente dall’utente.

Dati relativi alla salute
Considerata la natura dell’attività svolta dalla Farmacia, le richieste inviate spontaneamente dall’utente potrebbero contenere informazioni relative alla salute, che costituiscono categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del GDPR.

Tali informazioni saranno trattate esclusivamente quando necessario per dare seguito alla richiesta dell’interessato e in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa applicabile.

L’utente è invitato a non trasmettere tramite i normali moduli del sito informazioni sanitarie ulteriori rispetto a quelle strettamente necessarie per il servizio richiesto.

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3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Navigazione, funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione sono trattati per consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti.

Il trattamento avviene nella misura necessaria all’erogazione del servizio richiesto dall’utente e, ove applicabile, sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi.

B. Gestione delle richieste e dei contatti

I dati forniti dall’utente tramite moduli, e-mail, telefono o altri canali messi a disposizione dalla Farmacia sono trattati per rispondere alle richieste dell’interessato e fornire i servizi richiesti.

La base giuridica è l’esecuzione di misure adottate su richiesta dell’interessato, l’esecuzione di un rapporto contrattuale o precontrattuale e, nei casi previsti, l’adempimento di obblighi di legge.

C. Servizio “Ordina da casa e ritira in farmacia”

I dati comunicati attraverso il servizio sono trattati per ricevere e gestire la richiesta dell’utente, verificare la disponibilità dei prodotti, comunicare con l’interessato e organizzare il ritiro presso la Farmacia.

I dati raccolti attraverso questo servizio non vengono utilizzati automaticamente per finalità promozionali.

D. Newsletter e comunicazioni promozionali via e-mail

Previo consenso dell’interessato, l’indirizzo e-mail può essere utilizzato per l’invio di newsletter, informazioni su iniziative, eventi, servizi, prodotti e comunicazioni promozionali della Farmacia.

Il conferimento del consenso è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica l’accesso agli altri servizi della Farmacia.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.

E. Comunicazioni informative e promozionali tramite WhatsApp

Qualora l’interessato abbia espresso uno specifico consenso, il numero di telefono potrà essere utilizzato per l’invio tramite WhatsApp di comunicazioni informative e promozionali relative ad attività, iniziative, eventi, servizi e prodotti della Farmacia.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, anche comunicandolo direttamente alla Farmacia tramite WhatsApp o attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca e non limita l’accesso agli altri servizi offerti dalla Farmacia.

Le informazioni relative allo stato di salute, alle patologie, alle terapie o ai medicinali acquistati dall’interessato non saranno utilizzate per finalità di profilazione o marketing.

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4. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento.

Potrebbero inoltre essere presenti cookie o altri strumenti di tracciamento destinati, ad esempio, a funzionalità, misurazione delle prestazioni, analisi o marketing.

Quando la normativa richiede il consenso, tali strumenti non essenziali vengono utilizzati soltanto dopo che l’utente ha espresso la propria scelta attraverso il banner di gestione dei cookie.

L’utente può accettare, rifiutare o gestire le categorie di cookie attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito e può successivamente modificare le proprie preferenze.

Per informazioni più dettagliate sui cookie e sugli strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati dal sito si rinvia alle informazioni e alle preferenze disponibili attraverso il sistema di gestione dei cookie.

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5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta o fornire un servizio è necessario per poter dare seguito alla richiesta stessa.

Il conferimento dei dati per newsletter, marketing e comunicazioni promozionali è invece facoltativo.

Il mancato consenso o la successiva revoca del consenso alle comunicazioni promozionali non comportano alcuna conseguenza sulla possibilità di utilizzare gli altri servizi della Farmacia.

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6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.

I dati sono accessibili esclusivamente a personale autorizzato e adeguatamente istruito, nei limiti necessari allo svolgimento delle relative mansioni.

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7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, a:

• personale autorizzato della Farmacia;

• fornitori dei servizi informatici e di hosting del sito;

• fornitori di piattaforme utilizzate per la gestione del sito, delle comunicazioni e dei relativi servizi;

• fornitori di servizi di messaggistica e comunicazione, quando utilizzati dall’interessato o autorizzati per le finalità previste;

• consulenti e professionisti che assistono il Titolare;

• autorità pubbliche e altri soggetti nei casi previsti dalla legge.

Quando previsto dalla normativa, i soggetti che trattano dati personali per conto della Farmacia sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I dati personali non sono oggetto di diffusione.

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8. Servizi e piattaforme di terze parti

Il sito è realizzato mediante la piattaforma Wix e può integrare funzionalità o servizi forniti da soggetti terzi.

L’utilizzo di determinate funzionalità può comportare il trattamento di dati secondo le modalità previste dai rispettivi fornitori.

Gli elementi di terze parti che comportano l’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non essenziali sono soggetti, ove richiesto, alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

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9. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici può comportare il trattamento di dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

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10. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e per gli eventuali ulteriori periodi previsti dalla legge.

In particolare:

• i dati relativi alle richieste degli utenti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali successivi adempimenti;

• i dati necessari all’adempimento di obblighi normativi sono conservati per i periodi previsti dalla legge;

• i dati utilizzati per newsletter e comunicazioni promozionali sono trattati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione, salvo la conservazione delle informazioni strettamente necessarie a documentare il consenso, la sua eventuale revoca o l’opposizione.

Il Titolare verifica periodicamente la necessità della conservazione dei dati.

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11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;

• ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;

• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

• ottenere la limitazione del trattamento;

• ricevere i propri dati in formato strutturato e, ove applicabile, richiederne la portabilità;

• opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR;

• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

farmacia.beduschi@gmail.com

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

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12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, organizzative o relative ai servizi e agli strumenti utilizzati dal sito.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

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Ultimo aggiornamento: settembre 2026